Damit du «Freunde fragen» benützen kannst, musst du in einer Gruppe sein oder Kontakte haben. Bei Gruppen sehen alle Gruppenmitglieder die Fragen und Angebote aller andern, deine Kontakte hingegen sehen einander nicht. Grundsätzlich empfehlen wir daher die Benützung von Gruppen. Falls du von jemandem in eine Gruppe oder als Kontakt eingeladen wirst, kannst du die Einladung einfach akzeptieren. Du kannst aber auch selber beantragen, in eine bestehende Gruppe aufgenommen zu werden, oder gleich selber online eine neue Gruppe starten.

Fragen sind dann geeinget, wenn du etwas benötigst oder wissen möchtest. Angebote benützt du dann, wenn du etwas abzugeben oder auszuleihen hast. Wir unterscheiden zwischen befristeten und unbefristeten Angeboten. Falls eine Frage beantwortet ist, bitten wir dich, die Frage von der Plattform zu entfernen. Dasselbe gilt für Angebote, wobei es hier zudem die Möglichkeit gibt, diese vorübergehend zu pausieren - sie sind dann nur noch für dich selbst sichtbar, bis du sie wieder aktivierst.

Wenn es neue Einträge gibt, werden alle Freunde per E-Mail informiert. Dies erfolgt höchstens einmal pro Woche - die Einträge werden also gesammelt. Sind in der Zwischenzeit keine neuen Fragen oder befristete Angebote erfasst worden, wird kein E-Mail verschickt. Die Details und Kontaktangaben sind nur auf dem Anschlagbrett ersichtlich. Die Kontaktaufnahme erfolgt direkt, also nicht über die Plattform.

Bei den Einstellungen kannst du auswählen, welche Kategorien dich interessieren. Du erhältst im E-Mail dann nur Einträge aus diesen Kategorien, auf dem Anschlagbrett hingegen siehst du alles. Zu Beginn sind alles Kategorien ausgewählt.